1.Обязательно ли бронировать экскурсию?

Обязательно бронируйте экскурсию по телефону +79110917321 или по почте medmet@yandex.ru
У нас также есть whatsapp, telegramm и группа Вконтакте.

Мы принимаем оплату на месте любым удобным вам способом. У нас есть юридическое лицо, поэтому возможна также оплата любым безналичным способом.

2.Как оплатить экскурсию?

3.Что брать с собой на экскурсию?

4.Состоится ли экскурсия в случае плохой погоды?

Учитывая что прогулка пешеходная, главное - удобная обувь и одежда (по сезону). По желанию, можете взять небольшую бутылку воды, фотоаппарат, что-то необходимое себя и для ребенка.

Наши экскурсии проходят в любую погоду. В случае, если пойдет дождь, предупредите о необходимости взять для вас зонт и мы позаботимся об этом. В экстренных случаях (сильные грозы, ураганы) мы переносим наши экскурсии на другой день, о чем уведомляем заранее.

5.Возможно ли устроить экскурсию только для своей компании?

6.Это пешеходная или автобусная экскурсия? Будем ли мы куда то заходить?

Конечно! Экскурсии будут прекрасным вариантом проведения корпоративных мероприятий и личных торжеств в составе закрытой группы только для вашей компании. Время и стоимость обсуждается отдельно. Обратитесь к администрации Променад по телефону +79110917321

Театральные экскурсии проходят пешком. Мы передвигаемся в комфортном темпе только по улицам города. В зависимости от экскурсии мы можем заходить в интересные дворики, парадные, иные помещения. Маршрут адаптирован для детей и пожилых людей.

7.Будет ли интересно взрослым? А детям?

8.Что делать, если я опаздываю на экскурсию?

Да, к нам приходят дети от 6 до 99 лет!!! Наши театральные экскурсии - атмосферные интерактивная прогулка без сухого перечисления дат - вы услышите легенды города и интересные факты. Мы гуляем, слушаем истории, загадываем желания и знакомимся с городом по-новому.

Если вы не успеваете к началу экскурсии, обязательно заранее предупредите администрацию Променад по телефону +79110917321. Если вы не сильно опаздываете, мы подождем вас или согласуем посещение в другой день.

9.Я не смогу пойти на экскурсию, возможен ли возврат денежных средств за билет?

10.Я захотел в последний момент позвать с собой друга, возможно ли?

Если вы хотите отменить посещение экскурсии по личным обстоятельствам, то можете сделать это не менее, чем за 12 часов до её начала, Мы возвращаем стоимость билета в полном объеме.

Мы всегда рады гостям, но, пожалуйста, предупредите нас любым способом!